

In seguito alla riforma dei servizi
e delle politiche del lavoro, la Provincia ha avviato un
radicale processo d’innovazione del collocamento pubblico.
Sono sorti i nuovi Centri per l’Impiego, che hanno
sostituito i vecchi uffici di collocamento, organizzati non
più sugli “adempimenti burocratici”, ma
su una logica di servizio, con l’obiettivo di garantire
risposte efficaci ai bisogni della collettività. A
questo scopo sono stati attivati nuovi qualificati servizi
per cittadini/lavoratori e imprese.
I Centri per l’Impiego rappresentano i punti del territorio dove, in concreto,
si realizza l’incontro tra la domanda e l’offerta di lavoro. Molte
aziende si rivolgono quotidianamente agli sportelli per presentare specifiche
richieste di personale. Offrono a chi cerca lavoro uno spazio dove poter acquisire
informazioni, consultare in tempo reale le offerte di lavoro, confrontarsi con
esperti, partecipare a seminari ed incontri di gruppo, organizzare in modo efficace
la propria ricerca di lavoro.
I SERVIZI ALLE PERSONE
Servizio di accoglienza
ed autoconsultazione per reperire informazioni utili
sui temi più importanti che riguardano il lavoro e
la formazione. Gli utenti, anche con l’assistenza degli
operatori, possono consultare schede, fascicoli e guide informative
sui profili professionali, il curriculum, le tecniche per
sostenere un colloquio di lavoro, le opportunità di
studio, formazione e lavoro in Italia e all’estero,
gli incentivi a sostegno della creazione d’impresa,
la normativa di riferimento sul lavoro.
Servizio di informazione sulle
offerte di lavoro disponibili, sui corsi di formazione ,
sulle modalità di accesso ad un percorso di tirocinio
formativo o di orientamento, sull’obbligo
formativo e sulle modalità per assolverlo.
Presso gli spazi informativi dei Centri sono disponibili ampie bacheche con
tutte le offerte di lavoro del nostro territorio, compresi i concorsi ed i
bandi pubblici. Sono inoltre disponibili informazioni sulle opportunità di
formazione, specializzazione e qualificazione professionale.
Inoltre i Centri per l’Impiego mettono a disposizione degli utenti computer
collegati alla rete Internet per accedere in tempo reale alle offerte di lavoro,
inviare il proprio curriculum alle aziende, acquisire informazioni sul mercato
del lavoro, sui percorsi di studio e formazione.
Servizio di orientamento per
offrire consulenza personalizzata a tutti coloro che desiderano
chiarirsi le idee e costruire il proprio progetto formativo
o professionale. L’azione si realizza attraverso colloqui
individuali, durante i quali è possibile:
- avere maggiori informazioni sul mercato del lavoro, i profili professionali,
la normativa in materia di lavoro;
- essere accompagnati in un percorso di orientamento alla scelta professionale
o formativa;
- migliorare il proprio curriculum vitae e definire una strategia efficace
di ricerca del lavoro.
Servizio di formazione
orientativa finalizzato ad acquisire risorse
e strumenti per la ricerca del lavoro. È caratterizzato
da iniziative formative brevi a carattere modulare, quali:
- seminari per la ricerca di lavoro attraverso Internet
- corsi sulle tecniche di ricerca attiva del lavoro: curriculum, lettera autocandidatura,
risposta ad annuncio, colloquio di selezione
- incontri con le professioni in cui, presentati nuovi profili professionali
e nuove opportunità imprenditoriali, vengono descritti i percorsi formativi
e professionali più efficaci per accedervi
- incontri sulle forme di lavoro atipiche, dall’interinale alle borse-lavoro,
dai lavori socialmente utili ai tirocini formativi, dai piani di inserimento
professionale alle collaborazioni coordinate e continuative, dai contratti
in partecipazione alle partite IVA
- seminari sul “sapere minimo d’impresa” per aspiranti imprenditori.
Erogazione del bilancio di competenze per recuperare e ricostruire tutte le competenze che l’utente possiede, anche quando sono state sviluppate in contesti professionali e sociali diversi, oppure quando non sono documentabili. Fare l’inventario delle competenze professionali possedute serve a capire come utilizzarle per trovare o per cambiare lavoro.
Progettazione e gestione di tirocini per adolescenti, giovani e adulti, finalizzati a favorire l’inserimento lavorativo. Hanno lo scopo di far acquisire nuove competenze attraverso un periodo di permanenza in azienda e di agevolare le scelte professionali.
Servizio di preselezione per
favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro,
secondo le seguenti modalità:
- colloqui individuali con gli utenti - su appuntamento - con analisi dell’esperienza
formativa e professionale ed acquisizione della disponibilità al lavoro
- inserimento nella banca dati di preselezione
- segnalazione alle aziende dei nominativi dei candidati e dei relativi curricula
secondo i modi e i tempi concordati dal Centro per l’Impiego con l’azienda.
La riforma del mercato del lavoro affida ai Centri per l’Impiego anche il compito di promuovere iniziative e progetti di formazione e sostegno in favore dei disoccupati che hanno maggiori difficoltà di inserimento lavorativo. Per le donne che intendo reinserirsi nel mondo del lavoro è attivo lo Sportello Donna che eroga attività di colloquio individuale, laboratori di orientamento professionale e bilanci di competenze. Servizi specifici di accompagnamento nella ricerca di un’occupazione e di supporto all’inserimento lavorativo sono pertanto riservati alle fasce più deboli (disoccupati di lunga durata, cassintegrati e mobilitati, disabili, immigrati, carcerati e semiliberi). Altri servizi di orientamento per la prevenzione della dispersione scolastica e per l’accesso alla formazione universitaria, superiore e continua sono svolti dal Centro IO di Siena, che è il frutto della collaborazione tra l’Amministrazione Provinciale, l’Azienda per il Diritto allo Studio Universitario di Siena, l’Università degli Studi e il Comune di Siena e ha sede nel centro storico di Siena, in Via Bandini, 45.
I Centri per l’Impiego incentivano inoltre la creazione di impresa e il lavoro indipendente attraverso una serie di azioni finalizzate a creare un'offerta articolata di servizi. L’obiettivo è quello di offrire un percorso integrato e personalizzato a quanti intendono avviare o hanno appena avviato una qualunque attività di tipo indipendente. Il servizio prevede uno sportello informativo cui si affiancano moduli di formazione orientativa.
I Centri per l’Impiego svolgono i colloqui di informazione ai giovani assunti con contratto di apprendistato per la scelta dei corsi di formazione esterna all’azienda.